Cosmos｜Quartz fumé
Shipping Policy
Expédition et livraison
Nous sommes fiers d'offrir la livraison GRATUITE dans le monde entier ! Veuillez prévoir en moyenne 3 à 5 jours ouvrés pour l'expédition de votre commande. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé dépend de votre pays ou région et se situe généralement entre 7 et 10 jours ouvrés. Veuillez noter que les jours fériés, les catastrophes naturelles ou les pandémies peuvent avoir un impact sur les délais de livraison.
Pour les articles précommandés ou en rupture de stock :
Si votre commande contient un article précommandé ou en rupture de stock, nous expédierons immédiatement tous les articles disponibles et expédierons le reste dès qu'ils seront disponibles.
Suivi de votre commande
Vous recevrez un e-mail et/ou un SMS de confirmation (si vous avez fourni un numéro de téléphone portable) contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis. Veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours ouvrés pour la mise à jour des informations de suivi.
Avis de non-responsabilité concernant les adresses erronées
Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'adresse de livraison est correcte. Si vous pensez avoir fourni une adresse incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contact@ovyenn.com. En raison de la rapidité du traitement, il n'est pas toujours possible de la modifier.
Colis perdus ou endommagés — Livraison sans souci
Chaque commande est automatiquement couverte par l'assurance livraison sans souci de Seel ou une assurance logistique équivalente, sans frais supplémentaires.
Dans le cas rare où votre colis serait perdu, volé ou endommagé pendant l'expédition, vous avez droit à un remboursement complet ou à un remplacement, sans tracas.
Veuillez noter que des preuves ou des documents pertinents peuvent être requis pour traiter la réclamation (par exemple, des photos de l'article endommagé, une confirmation officielle de perte, etc.).
Pour toute assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à contact@ovyenn.com .
Sous la lumière, chaque quartz fumé s’éveille, dévoilant des nuances chaudes et des formes organiques, comme une galaxie miniature en mouvement au creux du poignet.
La croix en argent, façonnée à la main avec soin, capte la lumière et la diffuse en reflets subtils, tels les scintillements d’étoiles lointaines.
Pierre de sérénité et d’ancrage, le quartz fumé apaise l’esprit, dissipe les pensées indésirables et invite à vivre pleinement l’instant présent, même au cœur de l’incertitude.
- Aide énergétique : Soulage l'anxiété & clarifie les pensées
- Longueur de la chaîne : Voir les options
- Pierre précieuse : Quartz fumé naturel de qualité supérieure
- Détail du métal : Entièrement en argent S925 (avec placage de protection)
Note:
- Nous sélectionnons des cristaux de qualité gemme premium, avec une couleur uniforme et des surfaces lisses ; de légères inclusions naturelles peuvent subsister, ajoutant un caractère unique et une authenticité.
- Délais de livraison estimés : France 2 à 3 jours ouvrables / Europe 2 à 5 jours ouvrables / Amérique 5 à 8 jours ouvrables
Choisir les options